Direttamente come richiesta dal sito o dall’ingresso in showroom il sistema è grado di acquisire il contatto.
In funzione delle logiche commerciali definite in azienda il nuovo contatto sarà assegnato ad un particolare commerciale che si occuperà di profilare la richiesta secondo gli aspetti definiti in azienda e di procedere con la qualificazione dello stesso programmando le attività commerciali (chiamate, appuntamenti e compiti da eseguire).
Definisci la strategia commerciale e rendiconta le visite e gli obiettivi verso i nuovi potenziali rivenditori.
Genera un diario condivisibile delle visite che oltre ad avere una cronistoria permette di avvicendare un commerciale con un altro sullo stesso cliente.
Sviluppa direttamente da AlgomaFenster (integrato con il sistema Erp aziendale) gli ordini verso i fornitori in modo da mantere tutto aggregato nella commessa madre.
Il sistema prevede diversi moduli per la gestione di ordini di tipo vetri, cassonetti, porte, blindate, speciali.
Dividi eventualmente o raggrupa ogni commessa in piu piani di produzione e pianifica la stessa considerando la capacità produttiva dell’impianto.
In automatico, se collegato, i centri di lavoro forniranno a livello di commessa i vari steps di avanzamento in modo tale da permettere al commerciale di conoscere l’avanzamento della produzione in tempo reale.
Assegna ad ogni squadra le proprie pose. Tramite App le squadre rendiconteranno la posa con i materiali usati, il tempo impiegato in modo da avere il controllo immediato sulle pose.
Verifica tramite lo scheduler e con il grafico di allocazione delle ore.
Al termine delle pose un questionario digitale verrà spedito via mail al cliente che lo potrà completare e permetterà di andare a misurare gli indicatori che l’azienda ha deciso di monitorare.
Tieni traccia di tutte le non conformità e le profila, (sia interne che esterne), ottimizza il processo in moodo da ridurle,
genera una eventuale commessa di riparazione e addebita i costi nella commessa principale.
Gestisci il processo di assistenza, assegna l’intervento ad una squadra o una singola persona. Classifica la tipologia di intervento e una volta risolto notifica l’amministrazione per il pagamento.
Interfacciato verso Microsoft PowerBi in modo da poter applicare strumenti di business intelligence e reports significativi sui dati della suite e/o integrati anche con altre piattaforme .